医疗保障工作是重大民生工作，事关人民群众切身利益。近年来，巩留县积极深化医保领域“放管服”改革，加快推动医保经办服务末端延伸与便捷利民，依托县医保服务平台，持续推进医保服务事项向乡村延伸，着力打造高效便民的医保服务网络，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

5月30日，在政务服务中心医保服务窗口，东买里镇巴格湾村村民伊克拉木·吐尔逊买买提正在给母亲办理异地就医备案，对于备案流程带来的便捷服务连连称赞。

村民伊克拉木：“工作人员教我如何在手机上操作，挺方便的，几分钟就办好了，以后办理这种业务直接在手机上就可以办理。”

过去居民办理医保业务要到县城的医保服务中心办理，耗费大量时间和精力。现在乡镇社区成为了医保服务的新阵地，无论是医保参保登记、信息变更，还是就医备案等重要业务，都能在一站式服务中心完成，极大地提升了办事的方便性与快捷性。家门口办理医保业务的实施，是医保服务向基层延伸的重要体现，真正做到了贴近群众、服务群众。这一举措让广大居民切实感受到了医保服务的温度，进一步增强了居民的获得感和幸福感。

巩留县医疗保障局副局长许翠丽：“我们在乡镇、村（社区）设立了一站式服务中心，让群众在家门口就可以办理城乡居民医疗保险参保登记、参保信息变更维护，以及信息的查询、暂停和终止业务等，还可以办理异地就医备案以及备案的终止，极大地方便了群众。”

巩留县政务服务中心以实际行动践行着“以人民为中心”的服务理念，除了医保窗口，其他各窗口协同努力，为群众打造了一个高效、便捷、温馨的办事环境。这一系列便民举措的推进，不仅提升了政务服务的质量和效率，也拉近了政府与群众之间的距离，为社会的发展和进步注入了新的活力。

巩留县政务服务中心办公室主任张辉：“目前，除了医保窗口推出的便民利己政策以外，政务服务中心也在不断推进自治区确定的18个‘一件事一次办’主题套餐。今后，政务服务中心将不断推动‘线上+线下’政务服务能力的整体提升，将政务服务事项不断减时间、减环节、减材料、减少群众跑路，提供环节更少、周期更短、流程更优、成本更低的服务。”

（巩留县融媒体中心记者：杨晓迪）